ГК «ЭФКО» незамедлительно реагирует на жалобы в случае их возникновения. Компания имеет чёткий план действий в случае подачи жалобы, который обеспечивает открытый и прослеживаемый процесс для всех заинтересованных сторон.

• Электронная форма подачи отзывов и предложений
• Результаты рассмотрения отзывов и предложений (рус., eng.)
• Процедура по управлению жалобам ГК ЭФКО (рус., eng.)